Reserves Adventures per Silven International
Guia de reserves en línia
Pas a pas
Com fer les reserves
1. Seleccioneu Tour
SELECCIONA/AFEGEIX AL CARRET Tours o excursions
t'interessa.
2. RESERVA ARA
Seleccioneu Data, ompliu altres detalls
i premeu el botó RESERVAR ARA
3. PROCÉS DE COMPRA
Si us plau, comproveu tots els productes que heu afegit al vostre carretó
i premeu el botó PROSEGUIR A LA COMPRA
4. FER LA COMANDA
1) Ompliu el formulari – DADES DE FACTURACIÓ
2) SELECCIONA LA MÈTODE DE PAGAMENT i INTRODUCIR ELS DETALLS DE LA TARGETA DE CRÈDIT⇒ Llegeix Més informació sobre les formes de pagament
3) MARCA LA CASSA He llegit i accepto els termes i condicions del lloc web
4) Premeu el botó FER COMANDA
Avantatges de reservar en línia
Conveniència
Un dels avantatges de reservar un viatge, un hotel o un lloguer de cotxes en línia és la comoditat. Poder fer tots els vostres plans de viatge a Internet significa que podeu fer-ho a qualsevol hora del dia o de la nit mentre viatgeu. Els nostres especialistes d'atenció al client estan en línia les 24 hores del dia. No cal fer llargues trucades telefòniques ni visites a una agència de viatges: amb només uns minuts i un clic, tindreu tots els vostres plans finalitzats.
Preus
El gran avantatge de reservar en línia són els preus baixos, sense comissions ocultes addicionals. Tots els nostres Tours i Excursions són en línia a preus baixos. Pots comparar preus i triar el que millor s'adapti als teus gustos i pressupost, tot en un sol lloc.
Canvis i cancel·lacions
Per als nostres visitants és senzill canviar o cancel·lar les seves reserves en línia. Si voleu canviar o cancel·lar la vostra reserva, només cal que poseu-vos en contacte amb nosaltres per xat en directe o envieu-nos un correu electrònic.
Opinions dels clients
Fer una reserva per telèfon o en una agència de viatges no et permet consultar l'experiència dels clients anteriors. Un altre avantatge de fer reserves en línia amb nosaltres és poder veure les opinions dels clients.
Seguretat
No us haureu de preocupar de tenir diners a la butxaca durant les vacances. No cal que estigueu pensant en on treure diners i quant pagareu les taxes, si podeu pagar en dòlars o en una altra moneda, etc... Aquest és un altre avantatge de Reserves Online
Entrades mòbils
No cal imprimir el bitllet de reserva. Només has de mostrar el bitllet al telèfon.
Mètode de pagament Stripe
Com funciona Stripe? Tot el que necessiteu saber sobre el processament de pagaments amb Stripe
Stripe és un processador global de pagaments en línia milers d'empreses de tot el món confien. Stripe permet pagaments en línia amb targeta de crèdit directament d'un compte bancari a un altre i supera el màxim estàndards de seguretat estrictes. No cal registrar-se per crear un compte.
Stripe accepta totes les principals targetes de dèbit i crèdit de clients de tots els països:
Si voleu pagar mitjançant STRIPE, seleccioneu l'opció → Pagar amb targeta de crèdit mitjançant STRIPE – Pagament ràpid
Aleshores Introduïu la informació de la vostra targeta de crèdit: el número de la targeta de crèdit, data de caducitat i codi de seguretat. Per a Visa, Mastercard i Discover, el codi de seguretat de tres dígits s'imprimirà a la part posterior de la targeta després del número de la targeta de crèdit. El codi de seguretat de quatre dígits de les targetes de crèdit American Express està imprès a la part frontal dreta de la targeta, directament a sobre del número de la targeta de crèdit.
Important!
Si us plau, comproveu el tipus de targeta de crèdit estàs utilitzant, per exemple, Visa, Mastercard, Discover, American Express i tria el processador de targetes de crèdit per exemple, Stripe, Paypal o PayU. Si el processador de targetes de crèdit que heu escollit no accepta el vostre tipus de targeta de crèdit, utilitzeu un altre tipus de crèdit o un processador de targetes de crèdit diferent. (És possible que ho trobeu més sovint amb American Express i Discover que Visa o Mastercard).
Assegureu-vos també de la vostra targeta de crèdit està activa i tens prou crèdit disponible al vostre compte abans de completar la transacció. En cas contrari, la transacció es rebutjarà.
Mètode de pagament Paypal
Com funciona Paypal? Tot el que necessiteu saber sobre el processament de pagaments amb Paypal
En lloc d'introduir directament la informació de la targeta de crèdit, podeu utilitzar el servei PayPal per processar els pagaments. Abans de poder utilitzar-los per pagar, haureu de crear un compte i registrar la vostra targeta de crèdit o dèbit. Aleshores, quan estigueu preparat per fer una compra, seleccioneu una d'aquestes altres opcions de pagament. Només introduïu el vostre nom d'usuari i contrasenya per a aquest servei en concret, i el tercer processarà la transacció amb la informació de pagament que tingueu arxivada. Paypal és un processador de pagaments en línia global milers d'empreses de tot el món confien.
Paypal accepta les principals targetes de dèbit i crèdit de clients de tots els països:
Si voleu pagar mitjançant PAYPAL, seleccioneu l'opció → Paga amb compte de Paypal
Important!
Si us plau, comproveu el tipus de targeta de crèdit estàs utilitzant, per exemple, Visa, Mastercard, Discover, American Express i tria el processador de targetes de crèdit per exemple, Stripe, Paypal o PayU. Si el processador de targetes de crèdit que heu escollit no accepta el vostre tipus de targeta de crèdit, utilitzeu un altre tipus de crèdit o un processador de targetes de crèdit diferent. (És possible que ho trobeu més sovint amb American Express i Discover que Visa o Mastercard).
Assegureu-vos també de la vostra targeta de crèdit està activa i tens prou crèdit disponible al vostre compte abans de completar la transacció. En cas contrari, la transacció es rebutjarà.
Mètode de pagament PayU
Com funciona PayU? Tot el que necessiteu saber sobre el processament de pagaments amb PayU
PayU és una empresa fintech que ofereix tecnologia de pagament als comerciants en línia. L'empresa va ser fundada l'any 2002. Permet a les empreses en línia acceptar i processar pagaments mitjançant mètodes de pagament que es poden integrar amb aplicacions web i mòbils. PayU és un processador de pagaments en línia europeu això és milers d'empreses d'arreu d'Europa confien. PayU permet pagaments en línia amb targeta de crèdit directament d'un compte bancari a un altre i supera el màxim estàndards de seguretat estrictes. No cal registrar-se per crear un compte.
PayU accepta Visa, Visa Electron, MasterCard i Maestro de clients de tots els països:
Si voleu pagar mitjançant PayU, seleccioneu l'opció → Mètode de pagament europeu
Aleshores Introduïu la informació de la vostra targeta de crèdit: el número de la targeta de crèdit, data de caducitat i codi de seguretat. Per a Visa, Mastercard i Discover, el codi de seguretat de tres dígits s'imprimirà a la part posterior de la targeta després del número de la targeta de crèdit. El codi de seguretat de quatre dígits de les targetes de crèdit American Express està imprès a la part frontal dreta de la targeta, directament a sobre del número de la targeta de crèdit.
Important!
Si us plau, comproveu el tipus de targeta de crèdit estàs utilitzant, per exemple, Visa, Mastercard, Discover, American Express i tria el processador de targetes de crèdit per exemple, Stripe, Paypal o PayU. Si el processador de targetes de crèdit que heu escollit no accepta el vostre tipus de targeta de crèdit, utilitzeu un altre tipus de crèdit o un processador de targetes de crèdit diferent. (És possible que ho trobeu més sovint amb American Express i Discover que Visa o Mastercard).
Assegureu-vos també de la vostra targeta de crèdit està activa i tens prou crèdit disponible al vostre compte abans de completar la transacció. En cas contrari, la transacció es rebutjarà.
Polítiques de cancel·lacions
Causa Covid – 19 i tots els processos de cancel·lació després del pagament amb targeta de crèdit o Paypal.
Els clients rebran un pagament del val quan realitzin el Dipòsit 50% obligatori. Aquest val es pot utilitzar com a confirmació d'entrades.
Regles d'unió a grups.
Per cancel·lar el viatge cal ser 14 dies abans de la data de venciment de l'activitat. En aquest cas, els clients rebran l'import total del Dipòsit. Si la cancel·lació no és d'entre 14 dies, les entrades no es poden reemborsar però els clients poden canviar la data.
En cas que els clients no es presentin a la data del viatge. Es perdran fons.
Després que l'activitat hagi estat realitzada amb èxit pels visitants, no hi ha cap reemborsament o les entrades no són reemborsables.
Regles de grups privats.
Per cancel·lar el viatge cal ser 20 dies abans de la data de venciment de l'activitat. En aquest cas, els clients rebran l'import total del Dipòsit. Si la cancel·lació no és d'entre 20 dies, les entrades no es poden reemborsar però els clients poden canviar la data.
En cas que els clients no es presentin a la data del viatge. Es perdran fons.
Després que l'activitat hagi estat realitzada amb èxit pels visitants, no hi ha cap reemborsament o les entrades no són reemborsables.
Actualització 02/01/2021